支払い方法の変更・領収書のダウンロード

お金プラン最終更新 2026-08-02

NEWDIH APP の決済は Stripe で処理しています。カード情報は NEWDIH 側では保持していません。

カスタマーポータルを開く

  1. 契約している画面を開き、Stripe の管理ボタンを押します。Stripe のカスタマーポータルが開きます。
    • クラブの機能: クラブのメニューのクラブ機能を追加 → 契約・支払いの管理(Stripe)
    • クラブの容量: クラブのメニューのクラブ容量 → 契約・支払いの管理(Stripe)
    • コーチ録音: Passport のアカウントタブ → コーチ録音(Apple Watch)月額オプション → 契約・支払いの管理(Stripe)

ポータルでできること

  • 支払い方法(カード)の変更
  • 請求先情報の変更
  • 過去の請求書・領収書のダウンロード
  • プランの解約(→ 解約する)
領収書は請求ごとに発行されます。
ポータルの請求履歴から、月ごとの請求書 / 領収書を PDF で取得できます。宛名を変えたいときは、先に請求先情報を修正してから発行してください。

支払いが失敗したとき

カードの期限切れや限度額で決済が通らないことがあります。すぐに利用が止まるわけではなく、再請求が行われます。詳しくは 支払いが通らないとき をご覧ください。

クラブの会費とは別です

ここで扱うのはNEWDIH の利用料です。保護者が払うクラブの月謝・会費は別の仕組みです(→ 会費・月謝を集める)。

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サポート(support@newdih.com)までご連絡ください。返信は営業日にお返しします。