CLUB
「日曜の遠征、参加できる人？」と投げると、返事は少しずつバラバラに返ってくる。
数え直して、まだの人を思い出して、もう一度聞く。
MEMBERS
個別の相談は、また別のところに届く。
前に何と答えたかは、誰かのスマホの中にしか残っていない。
NEWDIH APP の「アンケート意向調査」は、質問を組んで選手の受信箱に配信し、集まった回答を選択肢ごとの人数と平均で返します。「問い合わせ窓口」は、会員からの相談を件名ごとの1本のスレッドで受け、受付中と完了の状態で残します。どちらもクラブ機能の中で、無料で使えます。
01 — ASKクラブ
質問を組んで、
配信する。
回答形式は「単一選択」「複数選択」「自由記述」「5段階評価」の4つ。質問を並べて、対象と締切を決めたら配信します。下書きのまま置いておけるので、文面を練ってから出せます。
アンケートの一覧（実画面）
窓口の向こうには、こう届く
対象は「全員」「保護者」「選手」から選びます。どれを選んでも、宛先は選手の受信箱です。
02 — ANSWER会員・保護者
届いて、
その場で答える。
配信したアンケートは、選手の受信箱に届きます。受け取った人はアプリの「アンケート」を開いて、その場で選ぶだけ。リンクを配ることも、紙を回収することもありません。
受け取った側の回答画面（実画面）
クラブ側には、こう返る
答えた人から順に、回答が1件ずつ積まれます。誰が答えたかではなく、何人がどれを選んだかで返ります。
03 — AGGREGATEクラブ
集計は、
もう終わっている。
集計の画面には、回答者数、選択肢ごとの人数、5段階評価の平均、自由記述の一覧が並びます。表に書き写して数える作業がありません。
アンケートの集計（実画面）
21人の答えが、こうなる
数え直す前に、もう数字になっています。人数のとなりに、母数もそのまま出ます。
34件の回答の平均
04 — INQUIRY会員・保護者
個別の相談は、
窓口で受ける。
「兄弟の会費はどうなりますか」といった個別の質問は、件名ごとに1本のスレッドになります。一覧には状態・やり取りの件数・最終更新が並ぶので、返しそびれた相談が見つかります。
問い合わせの一覧（実画面）
窓口に立つのは、クラブ
受けた相談は、状態が2つだけの一覧に並びます。答えたら完了にする。それだけです。
05 — THREAD往復
やり取りは、
書き足すだけ。
スレッドの発言は追記だけで、あとから書き換えることも消すこともできません。「クラブ」と「会員」のどちらの発言かが1件ずつ残るので、言った・言わないになりません。
問い合わせのスレッド（実画面）
今日から3ステップ。
アンケート意向調査も問い合わせ窓口も無料のモジュールです。クラブを作って選手を招待したら、その日のうちに1本目を配信できます。
STEP 01
登録する
クラブを作り、選手を名簿に登録してアプリへ招待します。連携が済んだ人から、アンケートが届くようになります。
STEP 02
聞く
質問を組んで、対象と締切を決めて配信します。回答は締切まで集まり、集計の画面で人数と平均になります。
STEP 03
受ける
個別の相談は問い合わせのスレッドで受け、答えたら完了にします。手が足りない仕事は、NEWDIH窓口に依頼できます。
よくあるご質問
CLUB ANSWERSどちらも無料のモジュールです。契約の手続きをしなくても、すべてのクラブでそのまま使えます。有料のモジュールも含めた料金の全体像は、料金ページでご確認いただけます。
CLUB ANSWERSアンケートが届く先は、いつも選手の受信箱です。対象に「保護者」を選ぶと、「保護者に見せてください」という文面で選手に届きます。保護者ご本人のアカウントに直接配信する仕組みではありません。名簿にいてもアプリと連携していない選手には届かないので、その人数は配信したときに表示されます。
CLUB ANSWERS集計の画面に出るのは、回答者数と、選択肢ごとの人数と、5段階評価の平均です。名前の一覧は出ません。自由記述は書かれた文がそのまま並びます。回答は1人1件で、同じ人が二重に数えられることはありません。
CLUB ANSWERS残ります。締め切っても集計はいつでも開けます。削除できるのは、まだ配信していない下書きだけです。配信したアンケートは、回答といっしょに残ります。
CLUB ANSWERS連絡網・一斉配信は「伝える」ための機能で、既読が人数で返ります。アンケート意向調査は「聞いて集計する」ための機能で、選んだ答えが人数と平均になります。問い合わせ窓口は「個別に受ける」ための機能で、件名ごとのスレッドに残ります。3つとも無料で、同じアプリの中にあります。
CLUB ANSWERS問い合わせのスレッドは、通知ではなく一覧で追う作りです。件名ごとに「やり取り」の件数と「最終更新」が並ぶので、動いていないスレッドがそのまま見えます。アンケートの配信は、アプリのお知らせと端末へのプッシュ通知でお伝えします。
CLUB ANSWERS動画分析・SNS運用・体験会の集客・HP制作・助成金申請といった、人の手が要る仕事の相談窓口です。問い合わせと同じ画面から件名を付けて依頼でき、やり取りはスレッドに残ります。会員には見えません。費用が発生する依頼は、内容を確認したうえで別途お見積りします。