CLUB
“일요일 원정, 참가할 수 있는 사람?”이라고 던지면 대답은 조금씩 제각각 돌아옵니다.
다시 세고, 아직인 사람을 떠올리고, 한 번 더 묻습니다.
MEMBERS
개별 상담은 또 다른 곳으로 옵니다.
지난번에 뭐라고 답했는지는 누군가의 휴대폰 안에만 남아 있습니다.
NEWDIH APP의 「설문 조사」는 질문을 구성해 선수의 수신함으로 발송하고, 모인 응답을 선택지별 인원수와 평균으로 돌려줍니다. 「문의 창구」는 회원의 상담을 제목마다 하나의 스레드로 받아 접수 중과 완료 상태로 남깁니다. 둘 다 클럽 기능 안에서 무료로 사용할 수 있습니다.
01 — ASK클럽
질문을 구성해서,
발송한다.
응답 형식은 「단일 선택」 「복수 선택」 「자유 서술」 「5단계 평가」의 네 가지입니다. 질문을 나열하고 대상과 마감을 정한 뒤 발송합니다. 그때까지는 임시저장 상태로 둘 수 있어 문구를 다듬고 나서 보낼 수 있습니다.
설문 목록(실제 화면)
창구 건너편에는 이렇게 도착합니다
대상은 「전체」 「보호자」 「선수」 중에서 고릅니다. 무엇을 고르더라도 수신처는 선수의 수신함입니다.
02 — ANSWER회원·보호자
도착하면,
그 자리에서 답한다.
발송한 설문은 선수의 수신함에 도착합니다. 받은 사람은 앱의 「설문조사」를 열어 그 자리에서 고르기만 하면 됩니다. 링크를 나눠 주거나 종이를 걷을 필요가 없습니다.
받는 쪽의 응답 화면(실제 화면)
클럽 쪽에는 이렇게 돌아옵니다
답한 사람부터 차례로 응답이 1건씩 쌓입니다. 누가 답했는지가 아니라, 몇 명이 무엇을 골랐는지로 돌아옵니다.
03 — AGGREGATE클럽
집계는,
이미 끝나 있다.
집계 화면에는 응답자 수, 선택지별 인원수, 5단계 평가의 평균, 자유 서술의 목록이 나열됩니다. 표에 옮겨 적어 세는 작업이 없습니다.
설문 집계(실제 화면)
21명의 답이 이렇게 됩니다
다시 세기 전에 이미 숫자가 되어 있습니다. 인원수 옆에 모수도 그대로 나옵니다.
34건의 응답 평균
04 — INQUIRY회원·보호자
개별 상담은,
창구에서 받는다.
「형제의 회비는 어떻게 되나요」 같은 개별 질문은 제목마다 하나의 스레드가 됩니다. 목록에는 상태·주고받은 건수·최종 업데이트가 나열되므로 답하지 못한 상담을 찾을 수 있습니다.
문의 목록(실제 화면)
창구에 서는 것은 클럽입니다
받은 상담은 상태가 두 가지뿐인 목록에 나열됩니다. 답했으면 완료로 바꾼다. 그뿐입니다.
05 — THREAD왕복
주고받은 말은,
덧붙일 뿐.
스레드의 발언은 덧붙일 수만 있고, 나중에 고치거나 지울 수 없습니다. 「클럽」과 「회원」 중 누구의 발언인지 한 건씩 남으므로 말했다·안 했다가 되지 않습니다.
문의 스레드(실제 화면)
오늘부터 3단계.
설문 조사도 문의 창구도 무료 모듈입니다. 클럽을 만들고 선수를 초대하면 그날 안에 첫 설문을 발송할 수 있습니다.
STEP 01
등록한다
클럽을 만들고 선수를 명부에 등록해 앱으로 초대합니다. 연동이 끝난 사람부터 설문이 도착하게 됩니다.
STEP 02
묻는다
질문을 구성하고 대상과 마감을 정해 발송합니다. 응답은 마감까지 모이고, 집계 화면에서 인원수와 평균이 됩니다.
STEP 03
받는다
개별 상담은 문의 스레드로 받고, 답한 뒤 완료로 합니다. 손이 부족한 일은 NEWDIH 창구에 의뢰할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
CLUB ANSWERS둘 다 무료 모듈입니다. 계약 절차 없이 모든 클럽에서 그대로 사용할 수 있습니다. 유료 모듈까지 포함한 요금의 전체 그림은 요금 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
CLUB ANSWERS설문이 도착하는 곳은 언제나 선수의 수신함입니다. 대상으로 「보호자」를 선택하면 「보호자에게 보여 주세요」라는 문구로 선수에게 도착합니다. 보호자 본인의 계정으로 직접 발송하는 구조가 아닙니다. 명부에 있어도 앱과 연동되지 않은 선수에게는 가지 않으므로, 그 인원수는 발송했을 때 표시됩니다.
CLUB ANSWERS집계 화면에 나오는 것은 응답자 수와 선택지별 인원수, 5단계 평가의 평균입니다. 이름 목록은 나오지 않습니다. 자유 서술은 쓰인 문장이 그대로 나열됩니다. 응답은 1인 1건이므로 같은 사람이 두 번 세어지는 일은 없습니다.
CLUB ANSWERS남습니다. 마감해도 집계는 언제든지 열 수 있습니다. 삭제할 수 있는 것은 아직 발송하지 않은 임시저장뿐이며, 발송한 설문은 응답과 함께 남습니다.
CLUB ANSWERS연락망·일괄 전송은 「전달하기」 위한 기능으로 읽음이 인원수로 돌아옵니다. 설문 조사는 「묻고 집계하기」 위한 기능으로 고른 답이 인원수와 평균이 됩니다. 문의 창구는 「개별로 받기」 위한 기능으로 제목마다 스레드에 남습니다. 셋 다 무료이며 같은 앱 안에 있습니다.
CLUB ANSWERS문의 스레드는 알림이 아니라 목록으로 따라가는 구조입니다. 제목마다 「주고받음」의 건수와 「최종 업데이트」가 나열되므로 움직이지 않는 스레드가 그대로 보입니다. 설문 발송은 앱의 알림과 단말의 푸시 알림으로 알려 드립니다.
CLUB ANSWERS영상 분석·SNS 운영·체험회 모객·홈페이지 제작·보조금 신청처럼 사람 손이 필요한 일의 상담 창구입니다. 문의와 같은 화면에서 제목을 붙여 의뢰할 수 있고, 주고받은 내용은 스레드에 남습니다. 회원에게는 보이지 않습니다. 비용이 발생하는 의뢰는 내용을 확인한 뒤 별도로 견적을 드립니다.