CLUB
Preguntas “¿quién puede ir el domingo?” y las respuestas llegan a cuentagotas.
Vuelves a contarlas, recuerdas a quien falta y preguntas otra vez.
MEMBERS
Las consultas individuales llegan por otro sitio.
Lo que respondiste la vez anterior solo está en el móvil de alguien.
En NEWDIH APP, «Encuestas» te deja armar las preguntas, enviarlas a la bandeja de entrada de los jugadores y recibir las respuestas como número de personas por opción y como media. La «Ventanilla de consultas» recoge cada consulta de un miembro en un hilo por asunto y la conserva como Abierta o Cerrada. Ambas son gratuitas dentro de las funciones de club.
01 — ASKClub
Monta las preguntas
y envíalas.
Hay cuatro tipos de respuesta: Opción única, Opción múltiple, Texto libre y Valoración (1-5). Ordena las preguntas, elige a quién va dirigida, fija el cierre y envía. Hasta entonces queda en Borrador, así que puedes pulir el texto antes.
La lista de encuestas (pantalla real)
Así llega al otro lado de la ventanilla
Elige el público entre Todos, Tutores o Jugadores. Elijas lo que elijas, va a la bandeja de los jugadores.
02 — ANSWERMiembros y tutores
Llega
y responden ahí mismo.
La encuesta que envías llega a la bandeja de los jugadores. Quien la recibe abre «Encuestas» en la app y responde ahí mismo. Nadie reparte enlaces ni recoge papeles.
La pantalla de respuesta de quien la recibe (pantalla real)
Así vuelve al lado del club
Las respuestas se acumulan de una en una, según van contestando. Lo que vuelve es cuántas personas eligieron cada opción, no quién eligió qué.
03 — AGGREGATEClub
El recuento
ya está hecho.
La pantalla de resultados muestra el número de encuestados, el recuento de cada opción, la media de las valoraciones de 1 a 5 y todas las respuestas de texto libre. No hay que copiar nada a una hoja para contarlo.
Resultados de la encuesta (pantalla real)
Así se ven 21 respuestas
Ya son números antes de que empieces a contar. Junto a cada cifra aparece también el total.
Media de 34 respuestas
04 — INQUIRYMiembros y tutores
Las consultas individuales
llegan a una ventanilla.
Una pregunta como «¿qué pasa con la cuota si entran dos hermanos?» se convierte en un hilo por asunto. La lista muestra el estado, cuántos mensajes hay y cuándo se movió por última vez, así aparece lo que quedó sin responder.
La lista de consultas (pantalla real)
Quien atiende la ventanilla es el club
Cada consulta que recibes se ordena en una lista con solo dos estados. Respondes y la cierras. Nada más.
05 — THREADIda y vuelta
Los mensajes
solo se añaden.
Los mensajes de un hilo solo se añaden: no se reescriben ni se borran. Cada uno queda marcado como del club o del miembro, así no hay «yo nunca dije eso».
Un hilo de consulta (pantalla real)
Tres pasos, desde hoy.
Las Encuestas y la Ventanilla de consultas son módulos gratuitos. Crea el club, invita a los jugadores y ese mismo día puedes enviar la primera encuesta.
STEP 01
Regístrate
Crea el club, añade a los jugadores al listado e invítalos a la app. En cuanto alguien queda vinculado, empieza a recibir encuestas.
STEP 02
Pregunta
Monta las preguntas, elige a quién van, fija el cierre y envía. Las respuestas se acumulan hasta el cierre y se convierten en recuentos y medias en la pantalla de resultados.
STEP 03
Recibe
Las consultas individuales llegan como hilos; las respondes y las marcas como Cerradas. Cuando no llegáis a todo, encargad el trabajo a la ventanilla de NEWDIH.
Preguntas frecuentes
CLUB ANSWERSLos dos son módulos gratuitos. Cualquier club los usa tal cual, sin contratar nada. Para verlo todo, incluidos los módulos de pago, consulta la página de precios.
CLUB ANSWERSLas encuestas llegan siempre a la bandeja de entrada de los jugadores. Si eliges «Tutores» como destinatario, el jugador la recibe con el texto «Enséñaselo a tu tutor». No hay un envío aparte a la cuenta del tutor. Los jugadores que están en el listado pero no vinculados a la app no la reciben, y ese número se te muestra al enviar.
CLUB ANSWERSLa pantalla de resultados muestra el número de encuestados, el recuento de cada opción y la media de las valoraciones de 1 a 5. No hay lista de nombres. El texto libre aparece tal como se escribió. Cada persona cuenta una vez, así que nadie se cuenta dos veces.
CLUB ANSWERSSe quedan. Después de cerrarla puedes abrir los resultados cuando quieras. Solo se eliminan los borradores sin enviar; una encuesta enviada permanece junto a sus respuestas.
CLUB ANSWERSComunicados y difusión sirve para contar algo, y las lecturas vuelven como números. Encuestas sirve para preguntar y contar, y las respuestas elegidas se convierten en recuentos y medias. La Ventanilla de consultas sirve para atender de una en una, y cada caso queda en un hilo por asunto. Las tres son gratuitas y viven en la misma app.
CLUB ANSWERSLos hilos de consulta se siguen desde la lista, no por notificación. Cada asunto muestra cuántos mensajes tiene y cuándo se actualizó por última vez, así se ve el hilo que dejó de moverse. El envío de encuestas, en cambio, sí se avisa con los avisos de la app y una notificación push.
CLUB ANSWERSEs la ventanilla para el trabajo que necesita manos: análisis de vídeo, gestión de redes, llenar las pruebas de captación, la web del club, solicitudes de subvención. Se plantea con un asunto desde la misma pantalla que las consultas y la conversación queda en un hilo. Los miembros no la ven. Todo lo que tenga coste se presupuesta aparte tras ver de qué se trata.