Cobrar cuotas y mensualidades (libro de facturas y recordatorios de impagos)

Club → Cuotas y mensualidades es donde gestionas el libro de facturas, la conciliación de pagos y los recordatorios de impagos. Esta función es exclusiva del propietario (→ permisos y qué se puede delegar).

1. Crear un plan y asignarlo

1. Abre la pestaña "Planes y asignaciones".
2. Crea un plan (por ejemplo, mensualidad U-12). Debes definir el importe, la periodicidad y la fecha de vencimiento.
   • Periodicidad … Mensual / Anual / Único
   • Fecha de vencimiento … Se especifica un día entre el 1 y el 28 del mes
3. Asigna el plan a los jugadores. También puedes modificar el importe de forma individual, por ejemplo para descuentos por hermanos.

2. Generar facturas

En la pestaña "Libro de facturas", selecciona el mes correspondiente y pulsa "Generar facturas de este mes". Las facturas nunca se generan por duplicado para el mismo mes.

3. Conciliar los pagos

Cuando llegue un pago, "concilia" la fila correspondiente en el libro. Puedes elegir el método de conciliación entre Efectivo / Transferencia bancaria / Pago en línea / Otro. También puedes deshacerlo (volver a impago), eximirlo o anular la factura.

4. Enviar recordatorios a los impagos

Selecciona las filas impagadas y pulsa "Recordar a los impagos seleccionados". Los recordatorios se envían mediante notificación dentro de la app y notificación push.

Quién asume la comisión del pago en línea

Para cada plan, puedes elegir quién asume la comisión de procesamiento del pago.

• Lo paga el club (predeterminado) … Las familias pagan exactamente el importe establecido, y la comisión se descuenta del cobro del club.
• Lo paga quien realiza el pago … Las familias pagan el importe incluida la comisión, y el club recibe el importe completo.