영상·사진 업로드가 실패할 때

위에서부터 순서대로 확인해 주세요. 대부분 이 4가지 중 하나입니다.

1. 형식이 맞나요

• 영상: MP4 / MOV / WebM
• 이미지: JPEG / PNG / WebP / HEIC

이 외의 형식(AVI, MKV 등)은 변환한 뒤 업로드해 주세요.

2. 크기와 길이가 상한 안에 들어오나요

• 파일 1개 1GB까지
• 영상 1개당 60분까지

경기 전체가 상한을 넘는 경우 전반·후반으로 나눠 주세요.

3. 보관 용량이 남아 있나요

설정 → 스토리지에서 사용량을 확인합니다.

• "상한에 도달했습니다" … 불필요한 미디어를 삭제하거나 용량을 추가해 주세요.
• "유예 기간 중입니다" … 며칠은 더 계속할 수 있지만 기한 내에 정리하거나 추가해 주세요.

자세한 내용은 스토리지 확인·늘리기를 참고하세요.

4. 통신이 안정적인가요

• 모바일 회선이 아닌 Wi-Fi로 시도해 주세요.
• 업로드 중에는 화면을 닫지 마세요. 백그라운드로 전환하면 도중에 멈출 수 있습니다.
• 업로드용 임시 권한에는 유효기간이 있습니다. 파일 선택 후 시간이 너무 지나면 처음부터 다시 시작해 주세요.