결제 수단 변경·영수증 다운로드

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고객 포털 열기

1. 계약한 항목의 화면을 열고 Stripe 관리 버튼을 누릅니다. Stripe 고객 포털이 열립니다.
   • 클럽 기능: 클럽 메뉴의 클럽 기능 추가 → 계약·결제 관리 (Stripe)
   • 클럽 용량: 클럽 메뉴의 클럽 저장 용량 → 계약·결제 관리(Stripe)
   • 코치 녹음: Passport의 계정 탭 → 코치 녹음(Apple Watch) 월정액 옵션 → 결제 관리(Stripe)

포털에서 할 수 있는 일

• 결제 수단(카드) 변경
• 청구 정보 변경
• 과거 청구서·영수증 다운로드
• 플랜 해지(→ 해지하기)

결제가 실패했을 때

카드 유효기간 만료나 한도 초과로 결제가 통과되지 않을 수 있습니다. 바로 이용이 중단되는 것은 아니며, 재청구가 진행됩니다. 자세한 내용은 결제가 통과되지 않을 때를 참고하세요.

클럽 회비와는 별개입니다

여기서 다루는 것은 NEWDIH 이용료입니다. 보호자가 납부하는 클럽 월회비·회비는 별도의 체계입니다(→ 회비·월회비 징수하기).