결제 수단 변경·영수증 다운로드
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포털에서 할 수 있는 일
- 결제 수단(카드) 변경
- 청구 정보 변경
- 과거 청구서·영수증 다운로드
- 플랜 해지(→ 해지하기)
영수증은 청구마다 발행됩니다.
포털의 청구 내역에서 월별 청구서 / 영수증을 PDF로 받을 수 있습니다. 수취인명을 변경하고 싶을 때는 먼저 청구 정보를 수정한 뒤 발행해 주세요.
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결제가 실패했을 때
카드 유효기간 만료나 한도 초과로 결제가 통과되지 않을 수 있습니다. 바로 이용이 중단되는 것은 아니며, 재청구가 진행됩니다. 자세한 내용은 결제가 통과되지 않을 때를 참고하세요.
클럽 회비와는 별개입니다
여기서 다루는 것은 NEWDIH 이용료입니다. 보호자가 납부하는 클럽 월회비·회비는 별도의 체계입니다(→ 회비·월회비 징수하기).
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지원팀(support@newdih.com)으로 연락해 주세요. 영업일 기준으로 답변드립니다.
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