永久删除账户(有 30 天宽限期)

账户最后更新 2026-08-02

永久删除是无法撤销的操作。请先确认暂停使用是否已经足够,再决定是否继续。

删除流程

  1. 从菜单打开 Passport,然后打开账户暂停·删除的相关项目。
  2. 申请永久删除。
  3. 此后将进入 30 天的宽限期。画面会显示剩余天数以及永久删除的预定日期。
  4. 在宽限期内,可以取消删除。
  5. 超过 30 天后,个人信息将被删除。
删除后,无法再用同一邮箱地址重新注册。
为防止重复注册,我们仅保留邮箱地址的哈希值(不可还原的值)。如果你计划将来再次使用同一邮箱,请选择暂停而不是删除。

删除前请确认以下事项

  • 取消付费方案 — 仅申请删除并不会停止扣费(→ 取消方案)。
  • 如果你是俱乐部所有者 — 需要先完成俱乐部的移交。请在删除前联系客服咨询。
  • 想要保留的记录 — 笔记和视频在删除后将无法找回。
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