계정을 일시 정지하기(나중에 되돌릴 수 있습니다)
NEWDIH APP에는 "일시 정지"와 "영구 삭제" 2가지가 있습니다. 고민된다면 먼저 일시 정지를 선택해 주세요. 데이터가 남아 있으므로 나중에 되돌릴 수 있습니다.
일시 정지와 영구 삭제의 차이
| 일시 정지 | 영구 삭제 | |
|---|---|---|
| 데이터 | 남음 | 유예 기간 후 삭제됨 |
| 복원 | 언제든 가능 | 유예 기간 내라면 취소 가능 |
| 같은 이메일로 재가입 | 그대로 가능 | 불가능해짐 |
일시 정지하기
- 메뉴에서 Passport를 엽니다.
- 계정 정지・삭제 항목을 엽니다.
- 일시 정지를 선택해 신청합니다.
되돌리기
일시 정지된 계정으로 로그인하면 복원 안내가 표시됩니다. 복원하면 정지 전 상태로 돌아갑니다.
유료 플랜은 자동으로 정지되지 않습니다.
결제를 멈추고 싶다면 함께 플랜 해지를 진행해 주세요.
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지원팀(support@newdih.com)으로 연락해 주세요. 영업일 기준으로 답변드립니다.
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